Телефоны технической поддержки системы "Клиент-Банк":
(495) 777-09-66, (495) 695-30-29 (консультации с 9-30 до 18-00)
Система ДБО - дистанционного банковского обслуживания (Система "Клиент-Банк", она же "Internet-Банкинг") предназначена для приема-передачи расчетных документов, сообщений в виде электронных документов, проверки на подлинность электронных документов, а также для предоставления Банком Клиенту информации о движении по расчетному счету Клиента и направления различной информации посредством сети Internet с различных устройств и операционных систем.
Перед началом работы с системой ДБО обязательно проверяйте наличие и работоспособность антивирусного программного обеспечения, а так же актуальность антивирусных баз.
Основными функциональными блоками системы удалённого обслуживания Клиентов являются:
Internet-Банкинг - управление банковскими счетами и картами через Интернет и Web-браузер в режиме онлайн. Поддерживает все типы финансовых документов. Работает во всех Web-браузерах и на всех платформах. Нет необходимости в установке клиенту специализированного ПО. Содержит механизмы шифрования и ЭЦП, поддерживает коллективную работу, взаимодействует с бухгалтерскими программами.
Технологию Internet-Банкинга выгодно отличает простота использования. Клиенту не нужно устанавливать на свой компьютер какое бы то ни было программное обеспечение, достаточно любого стандартного Интернет-браузера. Internet-Банкинг может работать с любого компьютера из любой точки мира. Всё, что нужно Клиенту, это иметь ключевой носитель. Никакая важная информация не хранится на компьютере клиента, вся информация хранится на Банковском сервере, что позволяет использовать данную технологию даже в Интернет-кафе и не заботится о сохранности важной и конфиденциальной информации.
Система удалённого обслуживания клиентов может работать как с физическими, так и с юридическими лицами. Кроме того, реализован импорт платёжных документов из различных бухгалтерских автоматизированных систем.
Защита информации осуществляется с помощью сертифицированных ФСБ России криптографических средств, что подразумевает высокую степень защиты от утечки и подделки конфиденциальной информации. Банк имеет лицензии ФСБ России на распространение, обслуживание криптографических средств, а так же на предоставление услуг в области защиты информации.
Для изменения номеров для СМС-уведомлений просьба присылать по системе удалённого банковского обслуживания скан-копию заявления, подписанного и заверенного печатью.
e-mail для связи и приёма заявок круглосуточно: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
